Ne. Vuča nije dopuštena ni pod kojim uvjetima te se smatra kršenjem ugovora o najmu.

U slučaju promjene mjesta povratka, moguća je naplata dodatne naknade. Za detalje molimo Vas kontaktirajte lokalni Hertz ured ili Odjel za rezervacije.

Hertz vozila, uključujući ona koja imaju pogon na sva 4 kotača, smiju se koristiti samo na redovito održavanim cestama. Vožnja izvan ceste, po terenu i makadamu, smatra se kršenjem ugovora o najmu.

Sjedala nije dopušteno uklanjati iz vozila.

U slučaju da automobil vratite prije dogovorenog datuma povratka, povrat novca nije moguć.

Postoji 29 minuta počeka. Nakon isteka počeka primjenjuje se cjelodnevna naplata.

U slučaju nesreće potrebno je odmah kontaktirati policiju, a zatim kontaktirati Hertz poslovnicu gdje je vozilo unajmljeno te se savjetovati o situaciji.

Potrebno je imati pismeno odobrenje i izdanu zelenu kartu od strane Hertza.

Ne, postoje odeđene štete koje nisu pokrivene niti jednim osiguranjem. To su na primjer štete na podvozju, kotačima i gumama. Također nisu pokrivene štete prouzročene vožnjom po nedozvoljenim putevima, vučom drugog vozila, prijevozom eksploziva, reli vožnjom itd.